JFK

Члени міжнародної асоціації Internationale Air Transport схвалили на конференції в Кейптауні нові правила, покликані на порядок поліпшити захист інтересів рядових пасажирів. За введення додаткових положень одноголосно проголосували представники 240 авіакомпаній-членів.

Відповідно до змісту нових правил, пасажири мають право на:

- Отримання найбільш прозорою інформації, що стосується прав, цін, тарифів та правил провезення багажу;

- Своєчасне інформування з боку представників авіакомпаній з приводу затримок або скасування рейсів;

- Надання компенсації і допомоги в пошуку альтернативних рішень у разі скасування рейсів;

- Якісну допомогу в разі обмежених фізичних возможн остей.

Дані положення носять характер «довідкового гіда», на які повинні орієнтуватися статути авіакомпаній і зміст їх внутрішніх правил.

14 червня 2013
Прокоментувати новина

10 свіжих новин

  • 5 березня розпочнеться 85-й Женевський мотосалон (27 фев)
  • Париж позбудеться однієї з головних визначних пам'яток (27 фев)
  • Турист впав з висоти 500 метрів, намагаючись зробити Селфі (27 фев)
  • На рейс «Перемоги» не вистачило місць всім пасажирам (27 фев)
  • Чемпіонат з квідичу стартував в Іспанії (27 фев)
  • ізраїльського пасажири ледь не побили бортпровідника через шоколадки (27 фев)
  • Визначено найдорожчі гірськолижні курорти Європи (27 фев)
  • Куріння марихуани легалізовано в Вашингтоні (27 фев)
  • Збільшена вартість закордонного роумінгу (27 фев)
  • Гірськолижний сезон в Сочі триватиме до травня (27 фев)